Termos de Uso — UnBanned WA

Data de vigência: 20/10/2025

Estes Termos regulam o uso do aplicativo UnBanned WA, fornecido por JF EMPREENDIMENTOS & NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA, CNPJ 37.329.205/0001-25, sediada em Guanambi – BA, e contato pelo e-mail suporte@unbannedwa.com.

Ao utilizar o aplicativo, você concorda integralmente com estes Termos.

1. Descrição do Serviço

O UnBanned WA utiliza inteligência artificial para auxiliar o Usuário a gerar um modelo de apelação personalizado para o suporte do WhatsApp. O aplicativo não possui vínculo com o WhatsApp Inc. ou Meta Platforms, Inc., e não garante o sucesso da reativação da conta, pois a decisão final depende exclusivamente do WhatsApp.

2. Pagamentos e Reembolso

O acesso ao modelo completo é liberado mediante pagamento processado por Pagar.me. O Usuário pode solicitar reembolso em até 7 (sete) dias após o pagamento, enviando solicitação para suporte@unbannedwa.com. O não aceite da apelação pelo WhatsApp não gera direito automático a reembolso.

3. Isenção de Garantia

O aplicativo é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantias de sucesso. Não nos responsabilizamos por danos indiretos ou consequenciais. A responsabilidade total limita-se ao valor pago pelo Usuário nos últimos 12 meses.

4. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Guanambi – BA.